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  외주 제작 완료시키기 스타트업의 서비스 제작의 대부분은 외주로 제작됩니다. ​ 외주는 프로젝트 단위 위탁 제작 계약으로 일정 기간 내, 합의된 내용의 서비스를 오픈 시키는 조건으로 진행됩니다. ​ 외주 제작은 직원을 채용해 서비스를 제작하는 것보다 이점이 많습니다. 사무실과 사무기기, 기자재, 소프트웨어가 필요하지 않으며 제작 기간이 늘어나도 기간에 따른 비용이 추가되지 않습니다. ​ 외주 제작의 유일한 단점이자 치명적인 부분은 제작이 제대로 되지 않을 수 있다는 것, 절차대로 완료가 되지 않는 경우도 있다는 것입니다.   온라인 서비스의 제작 단계는 기획, 디자인, 개발 3단계로 이루어집니다. 각 단계는 의뢰자의 승인 후 다음 단계로 넘어갑니다. ​ 1. 서비스 기획: 스토리보드 리뷰를 통한 모든 화면 승인 2. 디자인 2.1. 시안: 메인, 서브 페이지, 스타일 가이드 승인 2.2. 페이지 디자인 승인 3. 개발 3.1. 개발 환경, 스펙 승인 ​ 외주 제작에서 중요한 시점은 일정의 50%, 중도금 지급을 위한 중간보고를 받으면서부터입니다. 중간보고를 제대로 받지 않고 중도금을 지급하면 고생길이 열립니다. ​ 좋은 개발사, 좋은 개발자에게 외주 제작을 맡겼다면 전 과정, 전 일정에 걸쳐 만족스러웠을 것이며 아무 문제 없이 완료될 것입니다.   헬게이트가 열리는 경우의 이야기가 남았습니다. 제작 완료일은 다가오는데 제작된 결과물은 공개하지 않고 서비스 오픈을 위한 QA(Quality Assurance : 품질 보증) 테스트도 진행되지 않습니다. ​ 계약서가 있으니 절차대로 이행을 요구해도 마음대로 하겠다는 반응만 돌아옵니다. 언제 완료될지, 제대로 완료될지 모르는 상태가 됩니다. 그래도 일관된 면이 있어 완료가 되지 않았는데도 잔금을 요구하는 경우가 허다합니다. ​ 빠르고 좋은 길 없듯 문제로 꽉 막힌 외주 제작의 마무리 단계의 해결책은 절차를 명확히 하고 이를 이행하게 하는 길 뿐입니다. ​ 1. 작업하기로 한 범위와 구현 수준...